一. 简答题（每题2分）

1.  请问区分工作场所内的物品为“要的”和“不要的”是属于5S中的哪一项范围？

答：整理。

2.  物品乱摆放属于5S中的哪一项要处理的范围？

答：整顿要处理的范围。

3.  整顿是要排除什么浪费？

答：不浪费“时间”找东西。

4.  仓库保管员清楚物品在哪里，不标出也没有关系，对不对？

答：不对。

5.  5S活动的最终目的是什么？

答：提升人的品质，为企业造就一个懂管理、会改善、有素养的优秀群体。

二. 填空题（每题2分）

1.  1955年，日本企业针对场地、物品，提出了整理、整顿的概念。后来随着工业的发展及管理水准提升的需要，才陆续提出、增加了其余的3个（ 清扫、清洁、素养 ），从而形成目前广泛推行的5S架构。

2.  在推行5S活动中，人们对5S的重点也从最初的大扫除及环境品质的水平逐渐扩展为物流的在库管理、在制品的管理及“人质”的提升。现在一些5S活动开展的较好的企业，他们通过开展（ 5S ）活动，在安全、卫生环境、生产效率、产品质量及成本的递减方面都得到了较大的改善。

3. （ 5S ）活动是一切现场改善的（基础 ）。因为改善的前提是“标准”，没有“标准”的改善是盲目的、要反复进行的。5S活动中的目视管理与行迹管理的应用本身就体现了标准的含义。（ 5S ）的最终目的是提升“人的素质”，使其养成遵守标准的习惯并自发地改进标准。基于此，（ 5S ）活动是没有终点的活动，它有60分没有100分。

4. 5S中，  素养  是指人所应有的教养、礼貌和行为准则。

5. 观念的改变，可导致行为的改变；行为的改变，习惯也随之改变，进而可以改变一个人的   精神面貌   。

6. 团结同事，与大家友好沟通相处是5S中  素养   的要求。

三、判断：（每小题2分，正确的划 “√” 错误的划“ X ”）

1、持续改进的七种工具是：标语；醒目的标识；作业值班图表；工作进度管理；照片、录像；手册和表格；成绩及优劣对比公布栏。

2、上班不就是干活吗？要这么干净干么？车间比我宿舍还干净，没有这个必要。这句话对么？  （  X  ）

3、不遵守规章制度的工作现场，我们经常会听到“下不为例”，“这样就行了吧”，“我太忙啦”，这些话对吗？  （  X  ）

4、“整理”、“整顿”对形成重复劳动造成浪费的根治容易理解和重视，但无形的浪费却易被忽视，如无谓的提高产量、质量，做无用功。这句话对吗？  （  X  ）

5、“这些物品是什么，我自己知道就行，标示与否没关系。这样可以减少浪费”。这种观点对么？  （ X ）

6、5S管理需要全员参与，如果有部分成员就是跟不上进度，或内心抵制，5S管理就会失败。这种观点对么？  （ √ ）

7、人民生活习性，映射着国之强弱；认真规范的意识是我们每个人的立身之本，也是企业的立业之根。只有认真做事才能拿钱、必须把事情做好才有饭吃。  （ √ ）

8、5S管理要求必须做到“重视安全、服务意识、简单化、守时、注重仪表、顾客满意、悟性和齐心协力”。  （ √ ）

9、定置管理太耽误时间，赶不上过去随意取放方便、省时。  （ X ）

四. 选择题 （单选题及复选题，每题1分）

1、对待5S检查和批评意见，属下应抱着“   C   ”的心态来执行。

A、纯粹找碴、百般狡辩；B、应付了事、得过且过；C、立即纠正、心存感激；

2、清扫应细心，具备不容许有“    C    ”存在的观念。

A、污秽；    B、干净；     C、不良之处；    D、解决脏污对策；

3、清洁的状态包含的三个要素是    C     。

A、干净、高效和安全；  B、整理、整顿和清扫；   C、检查、监督和改进；

4、公司5S应如何做？  （  A  ）

A、随时随地都做，靠大家持续做下去；   B、第一次靠有计划地大家做，以后靠领导指挥着做；   C、做三个月就可以了；     D、车间做就行了；

5、安全包括：（  C  ）

A、紧急处理、查清原因和预防； B、舒适、明亮和无毒害； C、人身安全、产品安全和设备安全； D、有效的安全措施、安全教育和遵守作业规程；

6.  谁承担5S活动成败的责任？

（1）  5S推行委员会；

（2）  部门主管；

（3）  公司全体员工。

7. 公司什么地方需要整理/整顿？

（1） 生产现场；

（2） 办公室；

（3） 公司的每个地方；

（4） 仓库。

8. 整理主要是排除什么浪费？

（1） 时间；

（2） 工具；

（3） 空间；

（4） 包装物。

9. 整顿中的“3定”是指：

（1） 定点、定方法、定标示；

（2） 定点、定容、定量；

（3） 定容、定方法、定量；

（4） 定点、定人、定方法。

10.  整理是根据物品的什么来决定取舍？

（1） 购买价值；

（2） 使用价值；

（3） 是否占空间；

（4） 是否能卖好价钱。

11.  5S活动推行中，下面哪个最重要？

（1） 人人有素养；

（2） 地、物干净；

（3） 工厂有制度；

（4） 生产效率高。

12.  清扫在工程中的位置是什么？

（1） 有空再清扫就行了；

（2） 清扫是工程中的一部分；

（3） 地、物干净；

（4） 生产效率高。

13.  5S和产品品质的关系？

（1） 工作方便；

（2） 改善品质；

（3） 增加产量；

（4） 没有多大关系。

14.  5S与公司及员工有哪些关系？

（1） 提高公司形象；

（2） 增加工作时间；

（3） 增加工作负担；

（4） 安全有保障。

15. 您对目前的工作环境有何看法？

（1） 很多地方还很杂乱；

（2） 缺乏爱心，物品丢在地上没人捡；

（3） 大概可以；

（4） 目前难以改善。

五、问答题

1.  如果在本公司推行5S，可能遇到的困难是什么？ 怎么办？ （7分）

2.  何为目视管理？ 试举出工作场所中可以实施的地方（不少于5处）。（8分）

3．列举十项工作场所中现阶段你认为的5S管理死角。（7分）

4.  列举四项你认为自己难以克服的不良习惯。（7分）